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《用事实说话》内容简介
[美] 马克·墨菲 / 吴奇志 / 人民邮电出版社 / 2019-1 / 49.00元 -
崔永元、樊登诚意推荐,10万名企业家与半数《财富》500强企业见证的职场沟通术,《纽约时报》畅销书作家马克 墨菲教你实话实说
【内容简介】
不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。
【名人推荐】
我这个以“说话”为生的人,实话没放过我,我也没放过实话。如果大家都是正直善良的人,看看《用事实说话》,说好实话有这么难吗?
——崔永元 中国传媒大学教授
经常被人问到,最好的沟通技巧是什么?我的回答通常只有一个,“用事实说话”。古代先贤说话之前要问自己三个问题。第一,说这句话是真的假的,有无事实依据?第二个问题:这句话会起到什么效果,有没有用?第三个问题:这句话是不是发自善意?《用事实说话》这本书用科学的方法,让大家知道如何说出真相,让对话双方共同收获好的结果。
——樊 登 樊登读书创始人
面对沟通难题,“说假话”经常成为一个选项,而且是相对轻松容易的那一个。我推荐《用事实说话》,是因为它把“说真话”立为一个沟通的原则,然后,才去探讨具体的方法。当你发现说真话没有那么难,或者,虽然很难,但会给你更踏实、更迷人的收获,会带给你真诚和信任,你会感谢这条原则,以及建立在之上的这些方法。
——陶 峻 CCTV《谢天谢地你来啦》《喜乐街》主编、表演教练、小豆伴创始人
工作中少不了摩擦和冲突,都说忠言逆耳利于行,可谁都不喜欢听残酷的真相。如何传递“带刺儿的信息”而不使听众产生愤怒的情绪和防御心理,正日益成为职场中必不可少的一课。《纽约时报》畅销书作者马克·墨菲以研究传递真相信息的方法见长,《用事实说话》能让刺耳的真相被人接受,告诉读者如何传递真相不误事也不伤人。
——高 琳 有意思教练CEO、职场畅销书《职得》作者
很多时候,我们畏惧沟通事情的真相,而《用事实说话》基于大量的科学研究和心理学方法,提供了很多实用的工具,让你豁然开朗,轻松在职场和生活中开始一场成功的真相谈话。
——大卫祁 世界五百强演讲教练、知乎私家课“内向者优势演讲”主讲老师
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