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《用户行为分析》内容简介
张溪梦、邢昊 / 机械工业出版社 / 2021-6 / 69.9 -
很多时候企业都是在摸索中前行,或基于自身的判断来寻找和服务用户。但对于用户是谁、用户在哪里、用户喜欢什么、用户会对什么做出反应、用户在商业场景中的什么时间做过什么等问题,很多企业都回答不出来。在当下,对用户信息的了解和应用能力,很大程度上决定了企业在新竞争“食物链”上的排名。当新的生产要素—数据,逐渐进入大家的视野后,企业家们开始隐约意识到数据可能会成为新的发展动力、用户行为数据将是激发企业创新活力的重要资源。但如何能拥有像虎鲸一样的超声波定位系统,即全方位洞察用户需求、满足用户需求的能力呢?
本书为帮助企业能在商业竞争中立于不败之地,能对用户行为数据发挥价值的过程建立系统的认知,并习得快速实践的能力,让企业高效落地数据驱动增长而撰写。本书内容包括从商业进化的角度认识用户行为数据的重要性及如何发挥其价值(第1章),用户行为数据如何通过数据驱动增长金字塔(规划、采集、分析、应用)为企业带来贡献(第2~5章),以及用户行为数据驱动增长的实战案例集(第6章)。
本书适合企业的高层管理者及有一定工作经验的产品经理、数据分析师、互联网运营人员、数据运营人员等阅读。不管您身处互联网企业,还是身处数字化转型和升级的传统企业,只要您拥有或者正在准备拥有自己的线上产品,便能通过本书找到“如何用数据驱动增长”的体系化内容。
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