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《倾听,让关系更美好》内容简介
【美国】麦克·P.尼可斯 / 【台湾】邱珍琬 / 译林出版社 / 2011-7-20 / 36.00元 -
★这是一部文辞优美又条理分明的“倾听”指南
为什么人只有一张嘴巴,却需要两只耳朵?
成功沟通的秘诀:能言善道不如洗耳恭听!
想想你对上次那位愿意听你诉说的人有多感激,立刻就能了解倾听有多重要。
说与听,是沟通的两大要件;但是大家都急着说,却少有人用心听。夫妻情愫的日渐淡漠、亲子关系的剑拔弩张与朋友之间的疏离冷落,长期的沟通不良(甚至不沟通)往往是主因,而罪魁祸首正是“听障”:一方或双方不愿倾听。
话虽人人会说,可不是人人会听;倾听需要学习。尼可斯博士深知“善听”有多重要,欲克服“听障”又有多困难,三十多年心理咨询及家庭临床治疗的丰富经验,让他归纳出成为一个更好的倾听者的技巧:先搁置自己的需求,让说者充分表达想法与情绪;专心在倾听上,适时(而非时时)传达你的关心;抱持同理、开放的态度,不加入自己的批判。
本书以求助者和作者自身的经验为始,有系统的分享深入浅出的解析、令人感同身受的实例,一路引领我们找出症结,学习技巧,克服障碍,重拾回良好的人际关系并再发现对他人的关怀。
不论是亲密伴侣、儿女、亲朋好友还是同事,倾听,永远是最贴心的礼物。而且悄悄告诉你,回礼更是丰厚。
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