《谈判力》PDF电子书下载
《谈判力》内容简介
罗杰·费希尔、布鲁斯·巴顿、威廉·尤里 / 王燕、罗昕 / 中信出版社 / 2012-8-1 / 32.00元 罗杰•费希尔,哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。 威廉•尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯•巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。 前 言 /V
第一部分 问题 /1
第1章 不要在立场上讨价还价 /3
第二部分 谈判方式 /15
第2章 把人和事分开 /17
第3章 着眼于利益，而不是立场 /39
第4章 为共同利益创造选择方案 /55
第5章 坚持使用客观标准 /81
第三部分 但是…… /95
第6章 如果对方实力更强大怎么办？ 97
（确定你的最佳替代方案）
第7章 如果对方不合作怎么办？ /107
（谈判柔术）
第8章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？ 127
（驯服难对付的谈判者）
第四部分 结论 /141
第五部分 关于本书，人们常问的10个问题 /145
○ 关于公平与“原则谈判”的问题 /147
问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？” /147
问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？” /149
问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？” /150
○ 关于人际关系问题 /153
问题4：“如果问题在人，我该怎么办？” /153
问题5： “我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？” /157
问题6： “如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？” /160
○ 关于策略问题 /163
问题7： “对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题，我应如何决策？” /163
问题8： “具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？” /165
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布鲁斯•巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。 前 言 /V
第一部分 问题 /1
第1章 不要在立场上讨价还价 /3
第二部分 谈判方式 /15
第2章 把人和事分开 /17
第3章 着眼于利益，而不是立场 /39
第4章 为共同利益创造选择方案 /55
第5章 坚持使用客观标准 /81
第三部分 但是…… /95
第6章 如果对方实力更强大怎么办？ 97
（确定你的最佳替代方案）
第7章 如果对方不合作怎么办？ /107
（谈判柔术）
第8章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？ 127
（驯服难对付的谈判者）
第四部分 结论 /141
第五部分 关于本书，人们常问的10个问题 /145
○ 关于公平与“原则谈判”的问题 /147
问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？” /147
问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？” /149
问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？” /150
○ 关于人际关系问题 /153
问题4：“如果问题在人，我该怎么办？” /153
问题5： “我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？” /157
问题6： “如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？” /160
○ 关于策略问题 /163
问题7： “对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类问题，我应如何决策？” /163
问题8： “具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？” /165
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