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《新零售:低价高效的数据赋能之路》内容简介
刘润 / 中信出版社 / 2018-9 / 65.00元 刘润:
润米咨询董事长,互联网转型专家,拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润•5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监,海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外,爱好旅行,徒步戈壁,环骑青海湖,到达珠峰大本营,登上南极大陆,抵达北极点,探访进化岛,登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012,买张船票去南极》《人生,就是一场突如其来的旅行:从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇:传统企业,互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。 前 言 // V
第一章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售 // 003
马云、雷军和刘强东的“不约而同”// 003
王健林和马云的“亿元赌局”// 005
第2节 理解新零售前,先理解零售 // 010
零售,连接“人”与“货”的“场”// 010
人:流量×转化率×客单价×复购率 // 014
货:D—M—S—B—b—C // 018
场:信息流+资金流+物流 // 021
第3节 什么是新零售 // 025
到底有没有新零售 // 025
新零售,就是更高效率的零售 // 026
第二章 数据赋能:线上、线下都不能代表新零售
第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构 // 032
“三流”如水,没有本来的样子 // 033
谁该为信息流买单 // 037
第2节 信息流:高效性 vs 体验性 // 044
互联网:信息流的高速公路 // 044
线下:无法取代的体验性 // 047
新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀 // 050
第3节 资金流:便携性 vs 可信性 // 056
互联网:前所未有的便捷 // 056
线下:见面,还是更值得信任 // 058
新零售:用数据建立新的信用 // 064
第4节 物流:跨度性 vs 即得性 // 069
互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来 // 069
线下:我马上想要,就要立刻拿到 // 072
新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归 // 075
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